Beoordeling
De aangemelde webshops worden beoordeeld op lay-out, informatieverstrekking, bestelproces, aanbod, voorwaarden, levering en algemene indruk.
Bij de lay-out wordt gelet op eenduidigheid en overzichtelijkheid van de website, verder wordt gekeken naar de gebruikersvriendelijkheid en de navigatie. Tevens wordt er gekeken of de webshop onder een eigen domein draait.
Bij informatieverstrekking wordt onder andere gekeken naar uitleg over de bestelprocedure, duidelijke vermelding van verzendkosten, de betaalmogelijkheden en de volledige bedrijfsgegevens. Ook een beschrijving van de retourmogelijkheid wordt beoordeeld.
Het bestelproces wordt beoordeeld op eenvoud, gemak, laagdrempeligheid en de communicatie over bestelling.
Het aanbod wordt beoordeeld op aantal verschillende wijnen, beschrijving van de kenmerken van de wijn, de verschillende prijsklasse en de mondiale spreiding. Ook wordt gekeken of wijn als hoofd- of als bijproduct wordt aangeboden in de wijnshop.
Bij voorwaarden wordt gekeken naar de aanwezigheid en bereikbaarheid van algemene voorwaarden. Tevens wordt specifiek gelet op de aanwezigheid en bereikbaarheid van een privacy policy.
Bij levering wordt er gekeken naar de landen waar de wijn of wijnkistjes afgeleverd kunnen worden.
Verder wordt de algemene indruk beoordeeld en speelt de aanwezigheid en de locatie van een retourlink een rol.
Al deze beoordelingspunten leveren een score op.
Afhankelijk van het aantal punten dat hiermee wordt gescoord worden er 5 gouden, 4 zilveren of 3 bronzen glazen toegekend.



De beoordeling is een momentopname.
Over de beoordeling/indeling kan niet worden gecorrespondeerd.
Is uw webshop verbouwd of is een van de andere zaken die bij de beoordeling een rol spelen gewijzigd, dan kunt u dat doorgeven aan WIJNSHOPS.nl. Graag even aangeven wat er is veranderd of aangepast op uw website.
|